Supporto Tecnico e Manutenzione IT
Soluzioni IT complete per mantenere la tua azienda in funzione in modo ottimale
Perché il supporto tecnico professionale è cruciale?
Nell'ambiente aziendale di oggi, dove la tecnologia è fondamentale per le operazioni quotidiane, avere un supporto tecnico professionale non è un'opzione, è una necessità. Il nostro servizio di supporto tecnico va oltre la semplice risoluzione dei problemi.
Implementiamo un approccio proattivo che include:
- Monitoraggio continuo di sistemi e reti
- Manutenzione preventiva programmata
- Aggiornamenti e patch di sicurezza
Risposta Immediata
Assistenza tecnica in meno di 30 minuti per problemi critici
Monitoraggio 24/7
Supervisione costante dei sistemi per prevenire incidenti
Backup dei Dati
Backup automatizzati e recupero dati
Manutenzione Preventiva
Anticipiamo e preveniamo i problemi prima che influiscano sulla tua operatività
Uptime
Disponibilità garantita
Risposta
Tempo di prima assistenza
Monitoraggio
Supervisione continua
Il Nostro Piano di Manutenzione Include:
Revisione Hardware
Ispezione e manutenzione delle apparecchiature fisiche
Aggiornamento Software
Installazione di patch e aggiornamenti di sicurezza
Backup dei Dati
Backup periodici e verifica
Monitoraggio Rete
Monitoraggio continuo delle prestazioni della rete
Ottimizzazione Sistemi
Miglioramento delle prestazioni ed efficienza
Report Mensili
Report dettagliati di manutenzione e prestazioni
Servizi di Supporto Completo
Soluzioni complete per tutte le tue esigenze tecniche